Aceh Utara | Banjir bandang yang melanda Aceh Utara pada 26 November 2025 telah meluluhlantakkan sejumlah dusun dan desa. Ribuan rumah warga, lahan produktif, hingga tempat usaha masyarakat di Bumi Malikussaleh tersapu derasnya arus air, meninggalkan kerusakan parah dan kepanikan luas.
Pada hari pertama bencana, aktivitas pemerintahan nyaris lumpuh total. Jaringan komunikasi terputus di berbagai wilayah, sehingga hanya beberapa kepala dinas yang dapat dihubungi. Namun, di tengah kondisi tersebut, Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Aceh Utara masih mampu menjaga nyala komunikasi. Kontak dengan Pelaksana Tugas (Plt) Sekretaris Daerah Aceh Utara, Jamaluddin, berhasil dilakukan pada pukul 23.45 WIB di hari kejadian.
Meski baru terbentuk pada tahun 2024, Kominfo Aceh Utara langsung memaksimalkan peran strategisnya dengan membangun komunikasi intensif bersama para pejabat penting daerah serta media nasional. Sejumlah media seperti TV One, Metro TV, iNews TV, Nusantara TV, Gentapost.com, dan berbagai media daring lainnya berhasil dihubungi untuk menyampaikan informasi terkait dahsyatnya banjir bandang yang menerjang Aceh Utara.
Konten Terkait
Saat itu, Sekretaris Dinas Kominfo, Hamdani, harus menjalankan peran ganda. Ia ditunjuk sebagai Pelaksana Harian (Plh) Kepala Dinas Kominfo menggantikan Halidi yang terjebak banjir bersama Kabid Humas M. Nasir di wilayah Bireuen. Dalam kondisi darurat, Hamdani menjadi penghubung utama antara pemerintah daerah dan media nasional.
Bersama dua kepala bidang, yakni Kabid E-Government Nanda Iman serta Kabid Data dan Persandian Iwan Masni, Hamdani memastikan pelayanan komunikasi tetap berjalan. Sejak hari pertama, ketiganya terus bekerja keras agar pimpinan daerah dapat terhubung dengan Posko Induk di Pendopo Bupati, sekaligus membuka kembali akses komunikasi bagi masyarakat Aceh Utara.
Di tengah keterbatasan jaringan, satu-satunya solusi yang dapat ditempuh adalah bekerja sama dengan Radio Antar Penduduk Indonesia (RAPI). Selain itu, dilakukan pemasangan VSAT melalui program Bakti Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi). Hamdani tanpa ragu memilih RAPI sebagai mitra kerja Pemerintah Kabupaten Aceh Utara. Setelah beberapa kali rapat koordinasi, tim RAPI pun turun ke lapangan untuk memasang perangkat komunikasi, sehingga koneksi antara Bupati, Pendopo, serta Wakil Bupati di wilayah barat Aceh Utara dapat terjalin.
Untuk kebutuhan internet, VSAT dipasang di Masjid Pase Panton Labu dan Kantor Camat Langkahan. Sementara di wilayah barat Aceh Utara, jaringan Starlink dipasang di sejumlah titik strategis. Pada hari kelima pascabencana, komunikasi mulai tersambung, meskipun masih dalam kondisi terbatas.
Di Posko Induk, peran Kominfo juga berjalan optimal. Data terbaru ditampilkan melalui videotron, kemudian disebarluaskan melalui grup-grup komunikasi yang melibatkan jurnalis lokal dan nasional, serta diunggah ke laman resmi Pemerintah Kabupaten Aceh Utara.
Dalam menjalankan misi ini, Kominfo tidak bekerja sendiri. Dukungan datang dari para kepala dinas yang masih dapat dihubungi serta para camat yang terus mengumpulkan data lapangan. Seluruh data tersebut dikoordinasikan oleh BPBD Aceh Utara sehingga menghasilkan satu basis data yang dinamis dan terbarui.
Selain memulihkan jaringan komunikasi, Kominfo Aceh Utara juga memfasilitasi kebutuhan wartawan yang kesulitan mendapatkan gambar lapangan. Sejumlah cuplikan video penting dikirimkan untuk ditayangkan di media nasional agar kondisi riil di lapangan dapat diketahui publik secara luas.
Dalam wawancara singkat, Hamdani mengaku bekerja tanpa henti sejak penetapan status siaga bencana hingga masa tanggap darurat dan perpanjangannya. “Sejak awal penanganan bencana hingga masa darurat, kami terus berupaya membangun komunikasi dengan semua pihak. Alhamdulillah, komunikasi dapat terjalin,” ujarnya singkat.
Sejumlah media nasional dan lokal juga mengakui bahwa mereka tetap dapat berkomunikasi dengan Sekretaris Dinas Kominfo, bahkan dengan Kepala Dinas Kominfo, Halidi, di tengah keterbatasan jaringan.
Peran vital Kominfo Aceh Utara di tengah bencana ini menjadi pelajaran penting. Ke depan, dibutuhkan peningkatan peralatan serta dukungan sarana komunikasi yang lebih memadai agar kebutuhan masyarakat terhadap akses informasi dan komunikasi tidak kembali terputus saat bencana terjadi.
